热播剧开播前北美流媒体连番涨价，用户吐槽要退订
【环球时报特约记者 吕克】据美国CNBC4日报道，华纳兄弟探索频道旗下的流媒体平台Max当日宣布再次提高其“无广告套餐”的价格，此举引发用户的不满。
Max平台目前提供三种套餐，分别是有广告、无广告和升级无广告三个版本。提价后，无广告套餐费用单月上涨1美元，为16.99美元，包年费则从149.99美元涨到169.99美元；升级版无广告套餐（提供更多高清节目和终端接入服务）的年费更是涨到209.99美元，只有带广告的基础套餐价格不变。此次涨价对于新用户即时生效，对于老用户，要等到下个付费周期（7月4日）才生效。更微妙的是，Max突然发布的这条涨价消息就在热播剧《龙之家族》第二季（《权力的游戏》前传）开播前12天，这对于不少用户来说难以接受。
早在去年1月，Max平台就曾有过一轮涨价，华纳方面给出的解释是：“价格上涨将能够保持持续投资，提供更多元的节目，并为所有用户改善服务体验。”但显然这样的理由难以安抚愤怒的用户，有不少人表示会在《龙之家族》第二季上线开播后取消订阅Max，转而去寻找其他流媒体服务。统计机构Analyst Antenna的数据显示，近期选择取消已有流媒体、再重新选择其他平台和套餐的人数剧增，两年来，约有1/4的美国用户取消过3次或3次以上的流媒体订阅服务。
随着市场和用户的变化，各家流媒体都在尝试调整服务方式。在此次Max涨价之前，迪士尼和华纳宣布将携手，从今年夏天开始在美国提供Disney+、Hulu和Max流媒体服务捆绑组合包，目前尚未公布具体价格，媒体透露有可能会通过折扣来吸引用户。另一家流媒体平台、康卡斯特旗下的Peacock上个月也将其包月价格上涨了2美元。作为业内领头羊的网飞，则在去年夏天取消了美国、英国市场上最便宜的无广告基础套餐。除了视频流媒体，音频流媒体也在涨价。据《综艺》3日报道，音乐流媒体巨头Spotify在一年内两次提价，高级单人套餐月费从10.99美元涨到11.99美元；高级家庭套餐更是上涨3美元，月费达到19.99美元，超过了竞争对手Apple Music。