盒马回应试点前置仓:不是新业态 将加密服务半径

【环球网科技报道 记者 李文瑶】8月22日,今日有消息称,盒马鲜生在上海重启四年前弃用的前置仓模式,致力于为消费者提供3公里内30分钟快速送达服务。

对此,盒马相关人士对环球网科技回应称:在盒马门店已经非常密集的城市,仍存在一些鲜生店暂时覆盖不到的区域。为进一步提升用户体验,我们将试点使用前置仓来加密服务半径,为周边 3 公里居民提供 最快30 分钟送达服务。

前置仓模式是一种电子商务物流配送模式,其特点是将小型仓库(前置仓)设立在接近消费者的地点,通常是人口密集的社区附近。这种模式的主要目的是缩短配送时间并提高配送效率。

在前置仓模式下,商品会先从中央仓库配送到各个前置仓,当顾客在线上下单后,商品就可以从最近的前置仓进行拣选和配送,这样可以实现快速送货上门的服务承诺,例如在30分钟到2小时内完成配送。

有接近盒马的消息人士对记者表示,此次不能说是盒马重启前置仓模式,也无法说是新业态的启动,前置仓可以灵活地根据订单量和用户需求调整库存和位置,基于市场需求的变化以及对商业模式的新理解,在无法开出门店或门店无法覆盖的地点,通过前置仓的形式更快地满足消费者需求。“这种业务的调整,可以看做是更好的应对市场需求。”