车主曝提新车三天现全车断电故障 工作人员:不能退车只能维修

近日,陕西西安。有车主发文称极氪001提车三天在车库充电拔枪后出现全车断电以及主驾驶门无法关闭故障。

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车主汪先生称,工作人员检测后称是因为车载充电机无法充电导致车辆无法正常行驶,需要更换车载充电机。

汪先生表示不能接受,车刚提3天就出现这样的故障,希望可以退车或者换车。

极氪西安SE负责人称,这个问题达不到退车和换车的标准,只能根据三包给客户的车辆进行维修。

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