海滩撑遮阳伞被要求交50元?海滩撑伞不该是件奢侈的事
8月18日,有网友发布视频称,在辽宁盖州市白沙湾海滨公园,有游客在海滩支了一个小遮阳伞,一女子过来欲收费50元。游客向收费女子索要营业执照、发票、收据等收费手续,女子却拿不出来。游客认为这种行为不合法,于是拒绝支付。19日,海报新闻记者联系到白沙湾景区工作人员,其称,在海滩承包者的承包区域打伞,确实要收费,“因为有场地费,他们每年也得交钱”。(据8月20日海报新闻报道)
相关视频报道截图
在海滩自己撑遮阳伞要收费,很多人大呼意外。一般来说,承包企业在海滩出租遮阳伞或沙滩椅等,应该公示收费价格、收费依据。如果游客有疑问,也应该提供相关经营资质。但自己撑遮阳伞要收费,显得很不近人情。
对此事的疑问有两个方面。一是,当游客索要营业执照、发票等时,收费人又拿不出来,这是怎么一回事呢?如果承包者是合法经营,拿出相关资料不是问题。当地物价部门表示,借用承包的场地支帐篷,是否收费及收费标准是由企业自主决定的,但是企业必须有营业执照才能从事经营活动。就是说,这个收费收得不明不白,游客拒绝有理有据。
二是,海滩被承包了,所以游客支遮阳伞要收费,但是范围多大呢?景区称,目前具体区域没有明确划线。这是不是意味着,只要承包者愿意,想在哪里收就在哪里收?景区强调,可以去免费区域,会有指示牌。这是不是搞反了,收费区域应该有指示牌才是,其他区域默认免费,以免经营者越界经营。
盖州市市场监督管理局物价局工作人员说,白沙湾这里承包的企业很多,大多数都是由旅游开发公司在从事经营活动。他们或是跟政府一起投资开发的,或者是跟政府有承包协议,具体情况要咨询当地政府。
从这段话来说,真正收费的主角是当地政府部门。“承包的企业很多”是不是意味着,海滩留给市民免费撑伞的空间已经不多了?此外,不难推测,收费区域占据着良好的地段,有着良好的景观。
承包者经营要赚钱,这可以理解,但应该合法合规。当地将海滩承包出去,对经营者要有约束,保障游客的旅游体验。海滩既要容许承包者经营遮阳伞来赚钱,也应该允许游客撑伞。一些城市公园里,有出租帐篷的,也有市民自己带帐篷的,两者一起同样能和谐相处。
景区的各类收费项目,严格来说是配套设施,以满足游客的需求,目的还是提升游客体验。游客体验好了,口碑好了,来的人就多了,才能形成良性循环。
诚然,景区日常管理也面临着支出,需要收入来弥补开支。但是,当地不仅要算海滩承包收入的小账,更应该算城市旅游发展的大账。切莫因为50元的费用,给游客带来不良观感。
所以,一方面,当地对海滩经营者要进行规范,明示价格和收费区域,让收费收得合理合法。另一方面,当地同样有必要“听劝”,听取网友合理化建议,让游客撑一把遮阳伞不是件奢侈的事。
(来源:极目新闻)