2.3万枚硬币存银行!农行万山支行耐心服务获客户点赞

多彩贵州网讯(梁旭玲)近日,一位客户端着一大盆硬币走进农行万山支行的营业大厅,彼时天气炎热,客户满头大汗。大堂经理见状立马迎了上去,询问客户业务需求。

“我打算在你们这存一下硬币,硬币比较多,还有五盆硬币在外面的车上。你们这能存吗?”客户疑惑问道。

工作人员微笑着给予了肯定的答复。后续,工作人员帮着客户一起把另外5盆硬币也抬了进来。这批硬币数量很大,为不影响其他群众办理业务,减少客户等待时间,该行抽调多名工作人员立即进行清点,并用裁纸包装。

经过一个半小时的整理清点,共清点出一元硬币4300枚,5角硬币16000枚,累计金额12300元。看着几大盆沉甸甸的硬币成功存入自己的银行卡,客户满面微笑。

“终于解决了这个大难题,辛苦你们了!”临走时,客户对该行高效耐心的服务表示高度赞扬。

一直以来,农行万山支行认真践行金融为民理念,致力于充分满足群众多样化金融需求,为群众办好实事。

“下一步,我们将继续践行社会责任,将客户的需求放在第一位,切实做好零钱残币兑换等现金服务,持之以恒的为人民群众提供有‘温度’的金融服务。”该网点负责人表示。

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