信阳市民政局养老服务列为全省重点民生实事
每天一到饭点，信阳市浉河区华森社区的广场上就热闹起来。3辆色彩鲜艳、印有“幸福大巴”“信阳老年助餐”等字样的大巴前，前来就餐的群众排起长队。
“我要两个包子。”6月18日中午，69岁的居民曲美红笑呵呵地说，“自从有了‘幸福大巴’，我们下楼就能吃饭，量大还便宜。”
“幸福大巴”是信阳市针对部分老旧小区老年化程度高、养老设施紧缺的现状，将达到使用年限的公交大巴改造成具有社区助餐、居家服务、文化休闲等功能的便民服务车。如今，去“幸福大巴”吃饭已经成为华森社区老年居民的口头禅。
信阳市民政局养老服务科工作人员表示，“幸福大巴”直接放置在社区百姓需要的地方，提供物美价廉的助餐服务，同时链接家政、社区医院等服务商，为老人提供订单式“助餐、助洁、助医、助行、助购、助急”等养老服务，灵活解决老年人日常生活需求。
截至2023年年底，我省60岁以上老年人达到1966万人，其中，80岁以上高龄的老年人就有235万人。今年，我省将发展老年助餐服务列为全省重点民生实事。
为此，信阳市按照“补改、转型、配建”相结合的原则，试点建设了一批嵌入式“美好邻里中心”，以老年助餐为切入点，以3公里辐射半径为主，在居民“家门口”就近布点，打造15分钟居家养老服务圈，努力让老人吃得省心。
在羊山新区政和花园“美好邻里中心”餐厅，农家小炒肉、红烧鱼块、红烧鲫鱼等刚刚出炉。“我们充分考虑老年人的饮食习惯，遵循少盐、少油和易消化的原则，推出20多类基础菜品，并且每周更新，大家都特别欢迎。”负责人陈莉笑着说。
“我们建立了老年人基础数据库，后期将分类提供助餐服务。”信阳市民政局工作人员介绍，行动方便的老人可堂食就餐，行动不便和高龄独居的老人可通过电话、微信等方式，享受线上点餐、个性配餐和上门送餐服务，以满足老年人的多元用餐需求。
同时，“美好邻里中心”还按照“4+N”模式，做好养老托老、社区助餐、居家服务、文化休闲四项“必答题”，延伸做优中医理疗、家政便民、儿童托育、运动健身等“选答题”，实现了从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”的统筹集合，不断增强老年人的幸福感、获得感。
“第一批12辆‘幸福大巴’和4所‘美好邻里中心’在中心城区运行以来，已累计服务老年人超10万人次。”信阳市民政局党组书记、局长方建平说，“建设‘美好邻里中心’已纳入2024年市重点民生实事。下一步，我们将积极推进‘美好邻里中心’建设，依托养老服务联席会议工作机制，加强组织协调和督促指导，充分发挥城乡基层党组织、群众性自治组织的优势，通过政府、市场、社会、家庭、个人共同参与，合力构建共建共治共享的老年助餐工作格局。”