储户银行取款需派出所同意？各方回应

澎湃新闻记者 林倩冰

近年来，储户取款相关话题不时会登上热搜。

近日，有网友反映其去吉林银行一支行取款时被告知需要辖区派出所同意，此事迅速成为网络热点。据媒体报道，吉林银行对此回应称，此举并非银行单方面决定，而是基于当前电信诈骗案件频发，为防范电信诈骗、保护居民财产安全而采取的一种临时性措施。

6月14日，澎湃新闻就此事致电吉林银行客服，工作人员表示，目前其暂未接到相关通知，如果客户取款中碰到了类似的问题，客服可以帮忙上报。

该支行所属辖区派出所工作人员在回复极目新闻记者时表示，居民有取款需求，确实需要向银行说明用途、明细等，银行会将相关信息提交到派出所，工作人员核实后方可办理。“主要是核实卡里的钱有没有问题，防范电信诈骗，看取款用途也是防止居民被电诈。”该工作人员表示，不仅吉林银行，目前多家银行均有相关要求。

此后，涉事派出所回应红星新闻记者时又表示：没有此规定，正常取款即可。派出所工作人员回复称，如有大额取款需求是提前向银行报备，派出所只会核实来源不明的款项。

银行反电信诈骗措施加强

一位南方省份的国有大行网点负责人向澎湃新闻介绍，今年以来，电信诈骗发生频率较高，客户取款时，银行柜员会根据资金来源、用途等判断客户是否被诈骗，倘若柜员认为客户存在被诈骗的嫌疑，将联系上级领导，劝阻客户取款。若劝阻无果，银行将请派出所来进行协助劝阻。该负责人表示，目前，以取婚礼礼金为由进行诈骗或被诈骗的情况较多。

一位县级农商行行长向澎湃新闻表示，目前反诈形势较为严峻，近期各银行的反诈管控措施或都有所加强。该行长介绍，若客户的某次取款金额与日常取款金额差别较大，柜员将对客户的资金来源与用途进行了解。

兴业银行客服、盛京银行客服均向澎湃新闻表示，暂未收到取款前需向公安机关报备的通知，但取款5万元以上需提前向网点报备，便于网点准备现金。

取款规则或因地而异

“不同地域公安机关对银行防范电信诈骗的要求或有所不同。”上述网点负责人表示，有关部门要求全国各银行开展防范电信诈骗行动后，地方监管部门或根据各地情况做出相应部署。比如，前两年其所在的地区电信诈骗较为严重，地方公安机关便要求当地金融机构定期汇报反诈进度。不过，金融机构并不需要在客户取款前向公安机关报备。

上述县级农商行行长表示，银行防范电信诈骗的方法与银行类型无关，但并非全国统一，而是与各地具体要求有关。目前，其所在地区没有相关要求。

2020年，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议全国“断卡”行动部署会召开。会议强调，要严厉打击整治非法开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势。2023年，全国公安机关共破获电信网络诈骗案件43.7万起，会同相关部门拦截诈骗电话27.5亿次。

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