EA要给“烂橘子”平台改名了

被玩家们诟病已久的“烂橘子”Origin平台,即将改头换面。

在外媒最近的一次采访中,EA高级副总裁麦克·布兰克(Mike Blank)表示,PC端的Origin游戏平台有计划更名为“EA桌面应用”(EA Desktop App)。更名之后,玩家的账户、游戏与好友清单都将得到保留。

一个月前,Origin的付费订阅游戏制度“Origin Access”才刚刚变成了“EA Play”,EA桌面应用的上线可谓水到渠成。

Origin平台在2011年正式推出,合并了之前的EA商店与下载管理器的功能,成为EA旗下游戏在PC端的统一发行渠道,设计之初便有对标Steam平台的意愿。

2012年,EA的时任首席运营官彼得·摩尔在一次采访中表示:“与消费者一同建立起属于自己的平台,这种能力在未来的数字世界中至关重要。”

然而,摩尔2017年离开了EA,而他寄予厚望的Origin始终未能达到Steam的高度。

曾在世嘉、微软、EA等游戏公司任职的摩尔现任英联利物浦足球俱乐部首席执行官

EA这九年来大作频出,但Origin反倒成了玩家接触这些大作的……迈不过去的门槛。

糟糕的用户体验与频出的BUG,让Origin受到了玩家们的诟病;又因为EA一直没有在中国大陆架设服务器节点,所以Origin在国内玩家的风评之中一直以大量且难以解决的网络问题著称。

“Origin”的写法与读音都近似橘子“Orange”,Origin的图标是橘色的,里面又有个圆形,于是“烂橘子”的外号,逐渐在国内玩家群体中流传开来。

与“烂橘子”拥有类似问题的育碧游戏平台Uplay也被玩家们调侃为“PlayU”

只要亲身体会,就会明白Origin烂在哪里。使用“烂橘子”的过程如同一局《糖豆人》,每一个环节都是一道难以逾越的关卡。

仅是安装Origin,就足以劝退一部分玩家。Origin使用的是在线安装包,需要下载一定量的数据才能安装完成,下载这些数据往往长达几十分钟。

而下载进度条下方的宣传标语,提示玩家“因为使用了最新的技术,下载速度真的非常非常快”,仿佛在对傻等着的玩家发出十足的嘲讽。

安装过平台,下一道坎是登录界面。又一批玩家在这里惨遭淘汰,即便他们输入了正确的账号密码,也不得不面对接下来各有50%可能出现的两种情况。

第一种情况是“线上登入目前暂不提供”。

第二种情况是“很抱歉,我们目前发生技术问题,请稍后再试一次。”可是玩家在重启平台乃至重启电脑后再次尝试登陆,仍然于事无补。

再多试几次,验证码页面就要出现,还省不了质问玩家一句“你是人类吗?”

一部分成功登陆的玩家,还是无法正常使用平台。原有的平台界面白茫茫一片,只剩下又一行黑字代表着玩家接下来面临的挑战:

所幸对于资深“烂橘子”用户来说,这个“意料之外”也是情理之中,前往系统盘删除缓存即可解决问题。

然而再资深的用户,在下载游戏这一步时也会栽跟头。许多玩家反映Origin的下载速度奇慢无比,这只不过是基础操作;在一部分案例中,下载进度条会突然倒退回0%,从头开始下载,一切努力白费。

更有甚者,下载进度条突破了100%并持续上涨,却不见任何下载完成的迹象。

再加上好友界面离线、游戏打不开、游戏库无法加载等常见问题,反馈“烂橘子”的毛病似乎成了玩家社群的日常任务。

事实上,不只有国内玩家觉得“烂橘子”很“烂”,老外也会天天发帖子抱怨Origin千奇百怪的问题。

Reddit论坛Origin版块层出不穷的问题反馈帖

副总裁布兰科也有考虑过拯救“烂橘子”的问题。他在采访中表示,EA桌面应用将会通过崭新的用户界面带来视觉革新,同时为玩家带来“流畅且高社交性的体验”,让他们在想玩的游戏里与想一起玩游戏的人建立联系,并为此提供最佳的空间。

更重要的是,新的EA桌面应用,在搜索、下载与启动游戏等环节,会比原来的Origin更快更便捷。

由于没有进一步的信息放出,我们只能寄希望于最后这句话的可信度,会比安装界面的“非常非常快”要高一些。布兰科强调社交性的想法没有错,“烂橘子”比起Steam缺乏太多的社交要素;但是一个玩家使用起来都有困难、好友界面都常年失效的平台,想必是没有能力承载太多“社交要素”的。

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