企业信息化建设，花小钱导入开源ERP不香吗？

企业信息化建设，花小钱导入开源ERP不香吗？

笔者前段时间有关注某北方邻国的一个客户的SAP ERP实施项目。该客户实施SAP之前，有使用Odoo ERP系统。后来笔者惊奇的发现，Odoo ERP系统其实是一个开源的ERP系统。这使得笔者开始关注起开源ERP系统了。

经过查资料，笔者发现目前在ERP系统界，开源ERP软件系统不少。虽然说开源ERP系统并不是完全的免费ERP系统，但是导入开源ERP系统跟导入相同量级的商业ERP软件系统相比之下，自然是可以节省不少的费用。不管是软件产品本身的费用，还是实施费用，实施开源ERP都可以显著的节省成本。 

但是笔者关注和从事ERP咨询近20年以来，尚未发现有国内的大中型企业有使用开源ERP软件的案例。至于小微企业，在几千块钱就能实施一个金蝶小K3的年代，也几乎没有听说有使用开源ERP软件的。当然，可能是笔者关注点不在中小型企业信息化建设方面，眼界和视野的局限，可能存在有一些企业使用开源ERP软件系统而笔者却不知道的情况。

开源ERP软件在国内使用不多的现实，引起了笔者的好奇。笔者利用业余时间，查找资料并做了相关整理，写成本文。需要提示的是，本文部分内容来自互联网。

Part I：国际主流十大开源ERP系统简述 

1.  OpenERP（Odoo）

当提到开源ERP软件时，OpenERP是无可争议的重量级冠军。OpenERP开发的初衷是为了提供SAP、Microsoft Dynamics等商业ERP软件的开源替代产品。

OpenERP功能涵盖财务管理、采购/销售管理、库存管理、MRP、CRM、人力资源管理、销售点管理、项目管理等众多方面。

OpenERP使用Python开发，数据库采用开源的PostgreSQL，它的核心和所有模块都是开放源代码的，采用GNU GPL开源协议。 

2.  Openbravo

Openbravo ERP是一套适合于中小企业并且基于web可扩展的ERP系统。这个ERP系统所包括的功能可实现生产管理、仓库管理、销售管理、财务管理。同时内置CRM（客户关系管理）和BI（商业智能）。

3.  Apache OFBiz

OFBiz是Apache的顶级开源项目，提供了创建基于最新JavaEE/XML规范和技术标准，构建大中型企业级、跨平台、跨数据库、跨应用服务器的多层、分布式电子商务类Web应用系统的框架。

OFBiz不仅是一个产品及订单管理系统，它还提供了一整套功能，涵盖企业所需的方方面面。除了管理产品及其相关内容（如电子商店）外，Apache OFBiz还能履行许多其它重要角色，包括客户关系管理、项目进度、计费管理、人力资源管理以及订单管理。

4.  Compiere

Compiere是全球著名的开源 ERP（集成CRM）企业应用解决方案，适用于全球范围的市场。

通过Compiere，只需短短几小时就可以使用申购-采购-发票-付款、报价-订单-发票-收款、产品与定价、资产管理、客户关系、供应商关系、员工关系、财务管理、经营业绩分析等强大功能了。

Compiere作为开源ERP系统的主导软件，它的后台和SAP极为相似。在Compiere的后台我们会惊奇的发现，对于模块功能Compiere做的极为细致，而不是单独将模块分类出来，这样就会与其他模块失去一定的联系，我们可以发现在任何一个模块中它都有一个纽带联系各个模块，作为一款ERP软件它也是一款 CRM软件。

5.  Opentaps

OpenTaps是在ofBiz基础上开发的开源的ERP及CRM企业级应用平台，其包含一个完整的应用程序套件，可与移动、商业集成。它支持客户关系管理、订单管理、存活和仓库、购买和支持链自动化、在线和卖点存储、帐户和财务管理等。

OpenTaps支持大部分主流关系型数据，包括MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase与Microsoft SQL Server等。 

6.  WebERP

WebERP是一套ERP与财务管理软件，它支持多公司、多币种、多税种、多库存管理；权限角色管理便于员工、客户和供应商使用；订单管理支持发票的跟踪与管理；销售费用管理及强大的销售分析功能，为管理者提供决策支持；提供全面的财务特性包括总帐、应收/应付帐目等，且拥有简单易于操作的Web界面。 

7.  ERP5

ERP5是一个全功能的CRM系统，其中包括客户关系管理、生产管理、供应链管理、产品设计管理、财务管理、人力资源管理、电子商务等多个模块。 

8.  Dolibarr

Dolibarr 是一个针对中小型企业、组织或自由职业者的开源ERP/CRM软件。它包括了企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）以及可应用于其它不同活动的功能。 

9.  ADempiere

ADempiere是一个由开源社区所领导的ERP 项目。该项目始于2006年，是由Compiere ERP & CRM分支出来的。由于Compiere是由公司为主导，虽然开放源码，但是在语言本地化以及文件数据都需要透过商业服务付费取得。而 ADempiere 的整个项目（包括源码、说明文件）都以开放的方式发布。 

10.  PostBooks

PostBooks是xTuple公司推出的一套开源ERP软件，适用于中小型企业，可视化的客户端可运行于Linux、MAC和Windows上（基于Qt组件库），使用的是PostgreSQL数据库，支持国际化。

PostBooks包含了会计、销售、CRM、购买、产品定义、清单、OpenRPT等模块。

Part II：开源ERP为啥不香？

笔者认为开源ERP软件最大的问题是没有强大而完善的生态体系。一款开源ERP软件系统如果要得到广泛的使用，需要这个ERP系统具备良好而晚辈的软件生态。所谓的生态，应该包括如下几个重要角色：

• 开源ERP软件提供者，这个软件提供者可能是一个人，一个团队，一家公司或者一个社区。软件提供者需要定期升级与完善这个ERP软件，不断打补丁，解决已经发现的问题，并能提供最后一道防线的技术支持。开源软件提供商还需要提供软件的开发指南，设计文档等诸多文档资料，尤其是要提供中文版的文档。
• 开源ERP软件专业实施合作伙伴。对于ERP项目来说，三分软件七分实施。一个成功的开源ERP系统实施项目，实现要有一个好的项目实施团队。这些实施合作伙伴能为企业提供专业的开源ERP软件实施服务，尤其要具备能对开源ERP软件系统做二次开发的专业开发顾问，并能通过这种服务获取相对丰厚的收益和利润。这些合作伙伴还能为实施了开源ERP系统的企业提供后续的技术支持，能快速响应企业提出的技术支持要求。当然地，开源ERP软件的实施合作伙伴越多越好，这个极为重要。
• 企业内部IT部门也要有一个内部的支持这款ERP正常运行的运维团队。项目上线后，内部运维团队为开源ERP软件的正常使用保驾护航，解决业务部门遇到的问题或者提出的新需求。企业需要保持其内部运维团队的人员稳定性，为其提供有竞争力的福利待遇，通过不定期的培训，不断提升他们的运维技能。运维团队成员也需要保持强烈的学习欲望，通过长期的不断的学习来加深对于开源ERP软件的掌握程度。

对于开源ERP软件提供商，企业可否对其有如同商业ERP软件提供商那样的要求与期待？试想，如果企业用户发现了开源ERP软件的BUG，该如何解决？找开源ERP软件提供商或者社区，能不能得到尽快响应？能不能在用户期待的时间范围内解决掉？真不好说。毕竟开源ERP软件提供商或者社区不能从开源ERP软件产品的升级换代上获取丰厚利润，这些BUG能不能得到彻底解决，什么时候能得到彻底解决，都是一个未知数，都得不到保证。

开源ERP软件的实施合作伙伴，也面临种种窘境。在国内，从事开源ERP项目的实施顾问可以说比较少，而经验丰富能力强的实施顾问更加是少之又少。没有好的项目实施团队的支持，即使开源ERP软件设计的再出色，它在企业中实施的效果也是有限的。事实上，开源ERP软件的实施顾问流动性也普遍比商业ERP软件实施公司的流动性要高。因为很多有经验的开源软件实施顾问在有几个项目经验后，都会考虑转型到商业ERP软件咨询。毕竟，水往低处流，人往高处走。这就如同一些小型的ERP软件公司的实施顾问，拼命往SAP、ORACLE等ERP产品发展，同一个道理。

企业内部的对于开源ERP软件系统的运维团队，面临的问题就是团队稳定性。企业能不能保证运维团队成员对这个开源ERP软件必要的忠诚度？团队成员是否愿意长期从事这款开源ERP软件的技术支持工作，而不是轻易被SAP，Oracle，金蝶用友等商业ERP所诱惑而改行？一旦出现运维团队成员离开或者跑路的情况，企业能否在市场上及时找到有经验的专业人士来补位？

以上，我们可以看到，相较于SAP, Oracle,金蝶用友等商业ERP软件系统各自都拥有的强大完善的软件生态，开源ERP软件在生态方面是远远不够的。一方面，由于开源ERP软件提供商从ERP软件产品上获取的商业利益远不能跟商业ERP软件提供商相比，不能保证有充足的资金去为开源ERP软件系统提供长期而持续的产品升级与迭代，无法以较高福利待遇保持一个稳定的研发团队，自然也就不能为社会培养大量的ERP开发与实施顾问。另一方面，在开源ERP软件实施合作伙伴，也面临专业顾问严重缺少，顾问团队不够稳定，人员流动频繁等诸多问题。这些都使得开源ERP软件看起来很美好，使用起来却很骨感。

Part III：写到最后

笔者认为，在信息化建设方面，使用开源ERP软件确实比较省钱，毕竟不用支付高昂的软件系统以及其License费用。使用开源ERP软件系统的企业，都是一些资金实力不强的中小企业，为了省钱而不惜拿自己当小白鼠。不能不承认，这些企业很有胆识，敢于冒险！

笔者认为，一个有志于做大做强的企业一定会高度重视信息化和数字化建设，一定会为信息化和数字化建设舍得投入，花重金导入商业ERP软件系统并且聘请专业实施团队来支持。

笔者还认为，使用开源ERP软件的企业，为了节省成本而导入开源ERP软件系统无可厚非，但是也要做好面临在实施和使用过程中的痛不欲生的心理准备。一个明智的企业只会将开源ERP作为过渡性质的系统来使用，一旦条件成熟就会果断切换到商业ERP系统上来。

-完-

写于2022-9-7

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