国网大连普兰店供电公司为老人消除电气火灾隐患
“太感谢你们了，我家里电线不打火了，再也不害怕屋顶草棚着火了！”8月21日，身居大连普兰店区花儿山街道唐屯的农民杨春龙大爷到国网大连市普兰店区供电公司花儿山供电所表达谢意。
原来，杨春龙大爷平日中与老伴居住，儿女不在身边。很多年前，他在自家农村宅基地里自建一个面积约六七十平低矮小平房，棚顶由单薄石板建造，为了冬季保暖需求，在屋内用尼龙布兜住大量稻草来做棚顶保温层，进而导致进户线离屋顶很近。近些年房屋年久失修，尼龙布破了几个洞，稻草已从洞中露了出来。同时，老式的熔丝式刀闸断路器拉合常有火花让杨大爷时常不放心。尤其是最近杨大爷还发现家中的低压进户线位置半夜时常冒出微弱的“蓝光”。杨大爷也不上网也不用手机，对于这种问题一时没了办法。
杨大爷突然想起来，前些天供电公司在每个社区每个村屯都建立了微信群，打造电力网格化服务。由于杨大爷没有微信，供电所员工就和大爷互留电话号码，杨大爷经常会看到一个号码发来唐屯最近最新用电信息，于是在担心和焦急中试着回拨了电话反映情况。
花儿山供电所员工接到反映后，第一时间到达老大爷家中，随即利用工具给大爷家的线路进行了全方面的“体检”，通过细致勘察发现了问题：杨大爷家中熔丝式刀闸断路器上端电线由于风化导致绝缘皮脱落，接头不规整杂乱，存在尖端发电现象。由于紧挨着尼龙草棚棚顶，极易发生电火花引燃稻草造成火灾。供电所员工和大爷讲明了情况后，经由大爷同意，毅然决定特殊情况特殊对待，义务帮助老汉消除电气火灾隐患。
狭小的室内空间使人闷热难耐，供电所工作人员有条不紊地将原来老化的低压导线移除，重新穿线，更换新型空气开关断路器，正确接线加固绝缘包裹。当“哒”的一声，合上电闸的那一刻，没出现一点闪光，大爷满意地笑了。供电所工作人员事后教大爷如何使用新型的开关并如何定期检查漏电保护器是否正常，杨大爷连声表达谢意。
国网大连市普兰店区供电公司雷锋党员服务队得知杨大爷家的情况后，组织队伍主动上门服务，细致地为大爷排查了家中的其他用电安全隐患问题，重点检查了入户线路、家电负荷、漏电开关等，现场帮忙设计室内线路排布方案，解决了线路私拉乱接安全隐患问题，并将大爷家电器下的木柴和其他易燃物放置合适位置、清理柴火灶台油渍等。最后，供电公司员工帮助大爷设置了一键拨号功能，只要大爷有困难长按号码“1”键就可以找到供电所员工上门解难题。通过这样的举动将“网格化”服务覆盖到任何一个人。
下一步，国网大连市普兰店区供电公司将以此次行动为契机，持续加大“网格化”服务覆盖面，持续加强对乡村独居老人的服务力度，消除各类电气安全火灾隐患，着力提升老年人群体消防安全意识，为筑牢辖区“防火墙”提供坚实有力的保障。（张鹏 姜世堂）