携程宣布:明年春节公司客服团队可回乡办公一个半月

5月7日消息,5月7日,携程集团宣布,客服团队全面推行春节回乡办公政策,各客服团队可根据实际需求,实施该政策。

以2025年春节为例,员工可申请2024年12月29日至2025年2月15日回乡办公。也就是说,携程客服可在明年春节前提前一个月返乡,在春节后两周返回公司,携程的混合办公将在春节期间延长至一个半月的时间。

据携程方面介绍,此次春节回乡政策发布基于2024年1月20日至3月1日的600余位员工回乡办公实验结果。

数据显示,与春节公司办公的员工相比,回乡办公员工的单位效率提升了5.2%,员工对公司的好评率提升了10%,缺勤率下降了44%;与回乡员工2023年“十一”期间公司办公效率相比,春节回乡办公效率提升了5.5%,员工对公司的好评率提升了22%。

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