消费者投诉：T3出行打车时显示可以用优惠券 自动扣款却扣全额
5月10日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对T3进行了投诉，表示其不能优惠券不能使用。
该投诉者表示：2022年5月2日早上看到T3广告新人可以领取优惠券8元，我领取之后点击使用去打车，显示预估价13元，并且我选择的车型是前面两个可以使用的车型。打过来的是个出租车，中途听见主车打电话说要把哪个优惠关了（好像是特价还是优惠，是个设置）。最后自动扣款的时候扣了我全额20块钱，优惠券原封不动再后台。我不是特别在乎这点钱，我就是不爽，还能中途改的？？我就是要投诉，要给我个交待。在微信上投诉说优惠券不支持出租车，不支持出租车为什么点去使用能打到出租车？而且我选择的前两个都是显示可以使用的，有预估价，不支持出租车为什么点了前面两个还会打到出租车？？不支持出租车为什么不显示出租车不能用？12315投诉没有得到结果，希望黑猫有个结果。
目前，该投诉案件仍在受理中，投诉者希望T3出行能够退款，解释道歉并且赔偿。