中国人寿以数字化战略推动高质量发展

2023-10-08 11:26 由环球网发表于 #商业

继农业经济、工业经济之后，蓬勃发展的数字经济成为新经济形态。作为金融央企，中国人寿在探索数字化转型过程中，将数字化战略作为落实建设数字中国、服务国家宏观经济治理，以及支撑公司高质量发展的重要举措，推进科技与保险、投资、银行业务相结合，为中国式现代化提供优质、高效的金融保险服务。

科技助力践行责任跑出服务大局“加速度”

为助力实现共同富裕目标，中国人寿集团旗下寿险公司创新建立智能家庭保险保障全景视图，为超1亿个家庭提供贴心保障方案和一站式综合保险服务；集团成员单位广发银行暖心推出“薪未来”“社保管家”“养老金融”等专区，满足广大客户在求学、工作、养老等人生不同阶段的个性化需求。集团旗下养老险公司积极支持国家“三支柱”养老保险体系建设，打造了受托资产管理平台、职业年金代理人投监系统等一批具有行业影响力的科技成果。

随着大数据、云计算、卫星遥感、远程查勘等数字技术在保险领域的广泛运用，科技创新逐渐成为中国人寿高质量服务农业强国建设的核心驱动力。近年来，集团旗下财险公司开发建设了集无人机管理、飞行、拍摄、分析于一体的“国寿i农飞”无人机智能作业管理平台，通过无人机航飞测绘和图像分析处理技术，在高清地图调查、承保验标、理赔查勘等业务上，赋能农险精准承保、精准理赔。与此同时，中国人寿财险公司依托国寿i农飞、i农图、i农险三大平台，基于卫星遥感监测、牛脸识别等技术，推动农险从粗放经营向精细化管控转型。

当前，绿色金融已成为助力绿色发展的重要工具，在推动实现“碳达峰、碳中和”目标中发挥着重要作用。中国人寿集团旗下寿险公司数据中心和广发银行数据中心双双入选“国家绿色数据中心名单”；寿险公司个人业务无纸化投保率达99.99%；财险公司积极探索助推“双碳”生态建设新模式，将森林完全损毁造成的固碳量损失换算指数化，推出全国首家林业碳汇指数保险，经验推广至全国，截至2023年上半年末，已累计提供碳汇损失风险保障超2.24亿元。

数字赋能业务发展驶入转型升级“快车道”

中国人寿的数字化转型不仅仅体现在“对外”，数字化赋能也逐渐“由外及内”。中国人寿抓住高质量数据要素和数字化基础设施这两个关键，坚持科技为员工和组织赋能，多维发力，有效形成经营管理创新升级、业务协同持续加强、集团管控全面高效的新发展格局。

集团旗下寿险公司推出云桌面、云助理、云视频、国寿e店等云化应用，实现多场景高效协同，全方位赋能近百万营销人员销售展业、十余万员工智慧办公。广发银行聚焦传统线下展业难点，推出云店线上工作室，为一线经营数字化转型赋能，建立“一个员工、一个银行”经营模式。截至目前，云店开店已超1万家，开店以来访问量超1600万人次，累计交易超160万笔。此外，广发银行构建智慧大脑、智能外呼机器人等智能化服务，提供普惠创新产品和专业金融服务，形成了“金融+科技+行业”综合解决方案。集团旗下财险公司构建安全生产智能预防体系（CIRS体系），为安全生产社会共治提供全新视角。

中国人寿集团党委书记、董事长白涛表示，中国人寿要全力构建完善的金融科技体系、领先的金融科技能力和强大的科技创新能力，为建设世界一流金融保险集团提供强大科技新引擎，致力于在强国建设、民族复兴的新征程上展现更大作为。下一步，中国人寿将继续牢牢把握数字经济新机遇，加快打造与现代经济体系相适应的“数字新国寿”，为建设数字中国、发展数字经济积极贡献国寿智慧、方案和力量。