【致敬“她力量”】万事达卡曹子颖：女性要学会自我领导 永远不要为自己设限
编者按
三月春光里，轻拂巾帼风。她们将温柔留给家庭，将光芒盛放在岗位，她们坚韧迷人，为国为民，用辛劳和汗水书写精彩华章。
在“三八”国际妇女节到来之际，环球网专访了不同行业的女性，让我们一睹女性的智慧和贡献、巾帼的风采，并致敬新时代的“她力量”。
万事达卡北亚区人力资源总经理曹子颖在接受环球网专访时表示，大多数职场女性需要兼顾家庭与工作间的平衡，这并非易事，但其实“经营”家庭和“经营”公司有着异曲同工之妙。女性需要时刻自我调节、自我反思，在使自己戒骄戒躁的同时以积极的能量对周围的人产生正面的影响。希望女性永远不要为自己设限。有梦想就应努力去实现，有优势就可以尽情去发挥。相信自己的专业能力和并肩作战的团队，一定会有无价的收获。
环球网：您为何选择了支付科技行业、选择人力资源岗位？这份工作令您收获最大的是什么？
曹子颖：自从大学毕业后，我便开始从事人力资源相关的工作。在这20多年的旅程中，我对这份工作的热爱与日俱增，因为它不仅为我提供了充实自己的路径，更让我得以通过自己的能力帮助个人和企业实现成长。
支付科技是一个充满机遇的领域，金融开放的步伐加速为支付科技行业创造了长足的发展空间和创新前景，也为从业者提供了广泛的学习和成长机会，这也是吸引我“转行”的重要原因。在我加入万事达卡的这7年时间里，我深刻地感受到，万事达卡不仅为每一位员工提供丰富而平等的全球化发展机会，更拥有深耕中国市场的决心和魄力。去年，我们与本地合作伙伴共同成立的合资公司获得了中国人民银行核发的银行卡清算业务许可证，为中国支付市场的高质量发展再添一份力。我有幸深入参与到这个项目中，见证了万事达卡在华发展的重要里程碑。看到我和整个团队四年的付出终于达成目标，并且得到公司的高度认可，是我最大的收获，我也深感自豪。
环球网：从您以往的经验中看，女性在该行业发挥着哪些独有的作用和具备特有优势？
曹子颖：多样化的创新思维。女性拥有敏锐的洞察力，善于提出新颖的想法和解决方案，能够为团队带来不同的思维方式。在万事达卡这样通常以男性为主的技术公司中，女性带来的多样化视角能有效地为公司的创新发展注入源源不断的活力。
团队协作和领导力。我观察到，如今越来越多的女性展现出了出色的领导才能和很强的团队协作能力。以万事达卡为例，作为一家支付科技公司，我们面对的是快速变化和竞争激烈的市场环境，在这个过程中，优秀的团队合作是必不可少的。在我们公司，大中华区团队中女性员工占比55%，高管团队中的女性占比更是达到58%，覆盖市场、数据分析、销售和技术等领域。她们在各自的岗位上发挥着举足轻重的作用。
社会责任感。许多女性在决策中会更关注社会和环境责任。对于支付科技行业来说，员工的社会责任感有助于推动金融可持续发展，同时也影响并充实着企业本身的社会责任意识。在万事达卡组织的各种志愿者活动和可持续发展项目，如“中国志愿服务社”和“无价星球联盟”中，都能看到女性员工积极主动参与的身影。
环球网：能否举例介绍，女性在职场中想要成功需要具备哪些特征？
曹子颖：韧性和毅力。职场中不总是一帆风顺，而强大的韧性、毅力和抗压能力是能帮助女性克服障碍并保持动力的关键特质。在万事达卡，让我印象深刻的是疫情防控期间，在物资和运力匮乏的双重挑战下，我和团队齐心协力，排除万难，成功为北上广三地员工多次配送了药品和生活物资。这与团队成员的韧性和应变能力是分不开的。
积极主动。所有伟大的事业都始于微小的想法，只有敢想、敢做、敢于寻求机会，积极提出建设性的意见，并愿意主动承担责任，女性才能在职场中取得更大的成就。对于我来说，如何为员工打造更加优质的工作环境和高绩效的职场是我的一大工作重点，也是我在加入万事达卡后最先着手提升的部分之一。在团队的努力下，我们为每一位大中华区的员工争取到了更加完善健全的福利和适应环境变化的灵活办公体系，并推进其不断升级。
学习和适应能力。职场是一个不断学习、成长和适应的过程，女性需要不断拓展自己的技能、知识和经历，才能保持长足的竞争力。在加入万事达卡之前，我的工作经验集中在汽车和快速消费品行业，支付科技对我来说是一个相对陌生的领域。在这几年中，我的工作内容也有所拓展和变化，从最初负责中国市场到现在辐射北亚多个市场，从支持公司传统业务到新业务赛道，这都要求我要不断学习、积累。直至今日，我依然在通过持续地倾听和实践，对新领域和新挑战进行不断学习。
环球网：企业或部门也是一个“大家庭”，请您分享您提升职场成员凝聚力的方法和心得。
曹子颖：建立积极的企业文化。这一点是提升企业凝聚力的关键。万事达卡的企业价值观被称为“万事达之道”，包括一整套目标、方法和评估体系，并且融合了全球通用的价值观与本地实际情况，帮助员工从认知和实践层面达成对企业文化的高度认可和统一。
在此基础上，万事达卡每年都会举办多种多样的团队建设活动，进一步强化团队精神。此外，我们非常重视同事之间的激励和赞赏机制。万事达卡的员工可通过公司的Recognizing You平台对身边的同事表达认可，并以实际的经济奖赏鼓励大家对优秀的同事和展现企业文化的精神进行表扬，建立积极向上的工作环境。
激发员工潜能。作为一家跨国企业，万事达卡鼓励员工在有余力的情况下积极参与自己本职工作之外的跨区域、跨部门项目，帮助员工更好地发挥自己的特长和兴趣。我们鼓励员工积极分享成功和失败经验，在全球范围内开展职业导师项目，并不定期邀请内外部优秀领导者分享职业成长经历，树立榜样作用，例如我们的女性领导力社区（Women’s Leadership Network），就通过各种形式的分享和培训为全球范围内的万事达卡女性员工赋能。
关注员工福祉。万事达卡为员工建立了完善的薪酬福利体系，并非常重视员工工作与生活的平衡，允许员工根据职责和自身情况灵活安排工作地点，关注员工身心健康，定期组织讲座、提供免费健身等福利，打造充满人文关怀的职场环境。我们还是全球首批将个人薪酬与企业ESG目标挂钩的企业，鼓励员工参与志愿活动，回馈社区，建立更强的社会责任感。
万事达卡在提升职场凝聚力方面的实践得到了员工和外部专家的广泛认可。到今年，我们已连续六年获得卓越职场®大中华区最佳职场的认证和大中华区最佳女性职场的称号。我们将在打造最佳职场的道路上继续同心同行。
环球网：据您观察和体会，近年来，女性在该行业发挥的作用和地位有哪些“变与不变”？
曹子颖：我认为女性的“不变”体现在她们身上所展现出的亲和力和共情力等特质。许多女性既是有力的沟通者，也是优秀的倾听者。她们能清晰地表达自己的想法和意愿，也善于通过换位思考进行沟通与协商。她们重视团队成员之间的和谐相处与合作共赢，也能够敏锐地关注到团队成员的个人发展与困境。正是这些“不变”的特质有力地推动着行业的发展。
对于“变”，首先我认为女性需要学会自我领导。大多数职场女性需要兼顾家庭与工作间的平衡，这并非易事，但其实“经营”家庭和“经营”公司有着异曲同工之妙。女性需要时刻自我调节、自我反思，在使自己戒骄戒躁的同时以积极的能量对周围的人产生正面的影响。
其次，我希望女性永远不要为自己设限。无论是在个人能力还是职业成长路径层面，男女是别无二致的。有梦想就应努力去实现，有优势就可以尽情去发挥。相信自己的专业能力和并肩作战的团队，一定会有无价的收获。