600余项事实现“跨域通办”
本文转自:三峡日报
三峡日报讯(记者张锴、通讯员蔡佩佩)“异地打印房产查询证明,便捷又高效,跨域通办真不错。”近日,户籍地在荆州的王女士来到当阳市市民之家打印房产查询证明,跨域通办窗口的工作人员协助王女士通过湖北省政务服务网成功打印相关资料。
当阳市政务服务和大数据管理局积极探索“跨域通办”服务新模式,有效解决了企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。借助宜荆荆都市圈融合发展契机,推进人社、医保、不动产、交通、卫健等16个部门638项政务服务事项实现“跨域通办”,并推进线上线下融合办,实行“全程网办+大厅窗口+帮办代办”的方式,全方位立体式为市场主体和群众提供跨域服务。通过设置“跨域通办”窗口,配置窗口工作人员,以“收受分离”模式开展异地收件、属地办理,打破地域限制,由申请人通过窗口提交申请材料,窗口工作人员线上指导,利用线下邮寄等方式进行收件转办。
2024年以来,当阳市市民之家共受理包括人社、不动产、税务等部门的76件跨域通办业务。