鄂尔多斯东胜出台21项便民利企举措
本文转自:人民公安报
本报讯 记者唐建权、通讯员张乐报道:记者近日从内蒙古自治区鄂尔多斯市公安局东胜分局了解到,该局聚焦企业群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题,深化公安行政管理服务改革,出台21项便民利企服务举措,全力营造法治化营商环境。
在坚持民意引领方面,该局持续推进简政放权、减证便民,全面推行“一窗收、综窗办、就近办、二减办、立等办、缩时办”,全力推进“政务中心+派出所”的政务服务模式,落实减程序、减材料、减环节、减时限、减费用要求,打造公安政务服务“综合性超市”,提高行政审批效率,减轻企业群众负担。
在坚持服务发展方面,该局助力推动全市公安“暖城暖警”服务品牌,坚持以情暖人、用爱感人的服务理念,推出“贴心办”,对老年人办证可复用5年内的居民身份证照片;对卧床不起、行动不便的老年人以及伤残人员等特殊群体,提供“上门办”,安排专人上门采集信息。同时,“就近办、无休办、错峰办、容缺办”等多样化服务举措,让企业群众可就近无差别办理户政、车驾管、治安等196项高频业务。
在坚持科技创新方面,该局创新“互联网+政务服务”模式,开展“线上办、多渠办、速递办”,依托“蒙速办”“鄂尔多斯24小时警局”等服务平台,全面优化户籍服务,实现跨省通办和86项户籍业务线上申请、预审核,配合双向速递服务,构建线上线下一体化流畅服务体系;结合政务中心和各派出所开设的“24小时智慧服务区”,群众可自助办理居民身份证和驾驶人体检等部分车驾管业务。
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