富德生命人寿衡水中支绿通服务助客户顺利就医

10月初，杜女士因皮肤病前往衡水市某医院检查，但未能确诊，医生建议前往上一级医院就诊。为寻求更好的治疗，杜女士打算前往天津某医院进行医治。

由于天津某医院专家号很难预约，这时，杜女士突然想到自己是富德生命人寿的 VIP 客户。抱着尝试的心态，杜女士向富德生命人寿衡水中支工作人员咨询公司的绿通医疗服务，并通过衡水中支柜面申请绿通门诊预约。10月12日，富德生命人寿衡水中支工作人员联系了杜女士，对其身体情况和诉求进行了解后，向总公司提交了门诊预约绿通服务的申请。10月14日，杜女士即前往天津某医院进行门诊治疗。

“绿通服务”是富德生命人寿为满足一定条件的健康险客户开通的就医绿色通道服务，主要涵盖专家门诊预约、住院协调、手术协调、国内专家二次诊疗等就医协助服务。可提供包括北京、上海、广州、天津、西安、沈阳、南京、武汉、郑州、成都等约300个城市千余家三级甲等医院的优质医疗资源，能够满足客户定制化就医需求，为客户带来快速便捷、安心无忧的高效就医体验。（姜海波）