河北高速集团承德分公司：雨中换胎显温情

本文转自：人民网-河北频道

近日，一辆私家车在驶出承德南收费站前不远处突然爆胎，车辆瞬间失去平衡，司机紧急制动，将车缓缓停靠在路边安全区域。面对这突如其来的状况，加上当日天气不佳，司机和乘客一时手足无措，焦急万分。当班班长金茂盛注意到了这一情况，见状立即放下手中工作，带上工具箱，奔向故障车辆。

到达现场后，金茂盛首先安抚了司机的情绪，随后迅速评估了换胎的可行性。在确认周围环境安全后，金茂盛和同事们分工明确，有的负责在车后摆放警示标志，引导过往车辆减速避让；有的帮助司机卸下爆胎，安装备用轮胎。经过近半小时的努力，备用轮胎顺利安装完毕。司乘人员连连道谢，他们激动地说：“在这么关键的时刻，是你们的及时出现，让我们感受到了温暖和安心。”

接下来，河北高速集团承德分公司承德南收费站将秉承“服务无止境”的服务理念，立足岗位，积极主动开展延伸服务，为过往司乘营造安全畅通温馨的通行环境，展现河北高速集团良好形象。（李玥）