中国银行清河支行持续创新金融产品和服务

近年来，中国银行清河支行持续创新金融产品和服务，满足客户多元化、个性化需求。

该行创新推出中银跨境汇款直通车服务，客户线上提交资料，银行自助审核、扣账、申报全流程自动完成，汇款时间缩短至秒级，大幅提升处理效率，也节省了大量耗材。同时，坚持首问负责不推转，不对客户说“不”，遇到疑难问题积极协调想办法，耐心向客户解释缘由并明确可预期的解决时限。

中国银行清河支行表示，将以诚服务客户，用心服务客户，不断提升软实力。（通讯员史朝辉）