宜兴农商银行科技手段促服务品质提升
江南时报讯 近年来,宜兴农商银行在服务地方经济发展的过程中,坚持以科技为纽带,不断强化银企、银客之间的合作关系,优化客户体验,提升服务品质。
注重强化银企合作,促进银行业务增长和市场拓展的积极战略模式。近年来,该行先后上线银企直连、三资系统、银医通、国库集中支付等多个金融系统,助力企业稳步发展、合规经营。
注重优化居民服务,不断提升客户体验。支付结算方面,该行开通多渠道水费缴费,包括但不限于签约代扣、POS机单笔缴费、柜面扫码支付等;便民服务方面,该行助力第三代社保卡合作发放及ETC线上申领。
注重降低服务门槛,让更多人享受到便捷的金融服务。该行普惠平台先后上线“免抵押e贷”“诚信惠商贷”“优薪贷”等多种普惠信贷产品,为不同领域、不同职业的客群提供多种可选择的信贷产品。此外,开展线上金融知识普及活动,提高公众的金融素养。
(吴天野)
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