在B站生日那天,他们在祭奠享年九周岁的哔哩哔哩

本文作者:mumu

  2018年6月27日是BiliBili九周年的庆生日,在一片欢乐祥和的气氛中,大多数B站用户都沉浸在庆祝的喜悦中。

  然而有那么一群人却在祭奠着B站,对于他们来说,B站在这一天死去了。

  《Fate/grand Order》在B站的重要地位就和十多年前WOW在九城的地位差不多。B站是一个以视频服务为主业的网站,然而这些年一直缺少变现手段。在主业亏损的状态下,B站买番的钱大部分都来自FGO玩家的氪金。

  前段时间B站上市,B站游戏收入占了总收入80%+,其中FGO占游戏收入的70%+。B站能够上市,FGO功不可没。

  6月有B站九周年的庆生日,这本来应该是一件快乐的事情。可是在游戏礼包中迟迟不出现fgo的礼包。6月26日的时候,B站微博正式发出公告,fgo不参加B站9周年活动。并且由于版权方要求,下架了B站萌战的Fate相关人物。

  这则公告引爆了FGO玩家情绪,微博、论坛、贴吧都充斥着节奏与激愤的言语。

  冰冻三尺非一日之寒。

  九周年的事件只是一个导火索,FGO玩家与B站的矛盾其实从半年前就已经开始了。

终章爆服,运营公信力丧失

  今年年初的时候,国服FGO终章开服后,在万众期待的梅林up和抢柱子活动中,科技号的涌入让服务器不停连接中断直至关服维护。运营迟迟不回复导致节奏爆炸、运营公信力开始丧失。

官方作死开展iOS代充店

  到了四月末,官方打击了淘宝iOS代充店,并且封禁了3306个黑卡代充账号。这本来是一件好事,结果一转眼B站就和代充店展开了合作,开始运营“官方代充店”。

  这瞬间让事情变了味,感情官方打击,而且一直没有出示所谓的苹果授权和充值回执。

近期活动BUG不断,运营回应消极

  最近,玩家翘首期待的“FGO国服Fate/EXTRA CCC联动活动”正式上线,本以为随着新活动开放节奏会冷却下来,结果更新以后又出现了大量BUG,严重影响了游戏体验。

  最让人难以接受的是,FGO这么一个以剧本起家的游戏,竟然出现高潮剧情被吞等极其恶劣的问题,但官方回应态度消极,玩家怨声载道,认为B站对游戏开始不上心。

  要知道FGO在日服是一款以运营大方著称的手游,各种福利活动不断,偶尔维修维修服务器玩家还能拿圣晶石补偿。在2017年运营十分上心的情况下,就算有什么事故,日常发个石头玩家就“赞美运营”了,并不影响游戏。

  然而到了2018年,近半年以来整个BGO运营就有很大问题,各种运营事故的出现让这个矛盾摆上了台面。

  B站作为游戏运营商的一系列不作为、装死式公关处理导致FGO玩家积怨太深。——这是整个事件的背景。

  而B站九周年FGO被冷落的事件直接成为玩家情绪爆发的导火索。——这是整个事件的起因。

  一些玩家自发开始倡议“七月不氪”运动,希望通过减少七月氪金量能达到对B站运营的警告,从而改善其运营态度,得到了很多人的支持。

  NGA的大兄弟们就更厉害了,他们号召玩家向B站索取氪金消费的发票。

  能想出这种方法的简直是天才。

  要知道身为一名消费着,“开发票”是每个人都有的基本权益。这完全合理合法,没有任何问题。特别是等节假日、跨年的时候一张一张让B站开发票,更是压力拉满。

  在合法合理的条件下,他们试图通过增加B站人员工作量的方式来引起B站运营的注意,试图通过这种方式期望同运营展开积极的对话。

  开发票的行动开始了没几个小时,B站董事长陈睿就在bilibili动态(B博)回应B站9周年活动FGO不参与事件,并转发抽奖总共231万“致歉”。

  凌晨3点又补充了一条动态。

  然而整篇文章丝毫没有提到FGO,却处处意指FGO。看似要给FGO玩家致歉,却在给全体B站发福利,还“”祈祷FGO玩家能够中奖。

  性感睿总,在线祈祷……这一波“量BGO玩家之物力结全B站之欢心”的神奇操作在FGO玩家眼里直接就变了味:

  有人说,这封致歉信的效果确实十分显著,既塑造了面向普通用户的正面形象,还堵住了一些BGO玩家的嘴,最后BGO玩家和围观群众分离成了不同阵营。

  虽然有阴谋论的嫌疑,但事情无疑是往这个方向在发展。各种支持的、反对的、中立的,一时间都冒了出来,原本就很愤怒的玩家、浑水摸鱼来蹭热度的节奏党和自来水战成了一团。

  愤怒的FGO玩家还有不少拱火的节奏党占领了微博,贴吧,论坛,开启了七月不氪金活动,各大app市场刷差评,追着B站一张一张的索要发票……各种活动都在如火如荼的进行。

  在B站运营持续采取消极的冷处理公关的情况下,“拒氪,开发票”成为了大多数FGO玩家公认为可以引起官方重视,并用以维权的有效手段。

  虽然从陈睿的话语中,我们能听出一种有苦难言的弦外之意。然而陈睿在b站个人动态中的道歉和解释并没有正面回答问题,FGO玩家也没有看到任何来自游戏运营团队的官方正式解释。

  FGO这款游戏在运营上,B站本身的话语权并不多。很多活动的开展都需要提前请示,太过受制于日方。或许这背后有日本版权方的关系,但这并不能当做借口,玩家不应该为这些运营上的问题买单。

  作为玩家只希望能得到尊重,只在乎你B站能好好运营游戏,只求一句诚恳的道歉。

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