让人气愤，捷途汽车拿消费者当“傻子”？

2022-06-16 09:45 由杨洋发表于 #商业

汽车6月16日消息，虽然捷途以特别优惠的政策来吸引消费者购买，但捷途汽车依然存在着很严重的质量问题，直到现在，捷途汽车依然没有任何改变，依旧我行我素，造出来的车型不仅问题严重，就连最基础的异响都没有得到控制。捷途的售后服务就更不用提了，已经有不少车主都在投诉售后服务人员的不作为。至于捷途为什么会出现如此多的负面问题，接下来我们就详细的来看一看。

在2019年，捷途汽车的销量仅为13.8万辆，再到20年21年捷途汽车的销量更是止步不前，出现销量问题的原因就是因为捷途汽车的质量问题。就拿捷途X95来看，虽然X95是近些年新推出来的车型，不过在车型质量上，捷途X95存在的问题已经让消费者怒不可言，问题多到令人唏嘘！

从车质网中可以看到，捷途X95一直都在面临着变速器异响，销售欺诈与宣传不符，车身附件及电器影音系统故障，设计缺陷，变速器抖动，转向系统方向盘不正，前后桥及悬挂系统跑偏，车身附件及电器车身异响，车身附件及电器漆面起泡开裂等问题。这些问题基本上都跟变速箱有关，这足以证明在捷途X95身上所采用的三大件并不过关，质量并不能达到出场的标准，否则捷途X95也不会面临这么多的质量问题！

根据车主的反馈，捷途X95自从提车到现在还不超过10个月，就已经出现了车辆抖动，发动机抖动和异响的情况，甚至五月份已经将车辆的变速箱进行了打拆，还更换了飞轮连接盘，同时车辆又因为安全气囊有问题，车主还更换了主驾驶座椅。这些操作一遍之后，捷途X95的问题依然没有得到改善，反而还增添了天窗又无法关闭的问题，导致车主又苦苦的去售后维修半个月。然而至今，车主的捷途X95的发动机抖动还没有修好，甚至车辆越修毛病越多。车辆至今还挺放在4S店。车主还表示：自己辛苦了几年赚的钱一转眼全都打水漂了，去售后根本没人理，不知道该怎么办才好。

同时还有车主反馈，自己刚买的新车就出现了跑偏的情况，而且发动机异响大，和售后沟通过后，售后说发动机噪音大是正常的，并且告知车主新车是不会跑偏的，让车主在高速上试一试，车主上高速上测试之后，发现车辆确实跑偏，联系售后的人做四轮检测，前轮后轮方向全部跑偏，做了四轮定位之后不到10分钟车辆又出现了跑偏，第2次四轮定位。至此，4S店售后彻底将车主放在一边置之不理。联系厂家，厂家一直没有人回复。

总结：目前捷途的做法跟“强盗”没有任何区别，这样的车型质量也确实是让人不敢恭维。而且捷途现在质量越来越差，而越来越差的同时，他们却没有任何的反思，依旧以极差的质量来收割消费者的钱包，这样的做法也确实难见，这样的厂商也确实少见，这样的质量还是趁早回炉重造吧。