张家口农商银行宣泰支行深耕双基示范区收效显著
为深入贯彻落实河北省联社关于双基共建工作决策部署,近年来,张家口农商银行宣泰支行以深耕双基示范区为重要抓手,寻找新的获客群体,开辟业务拓展新渠道收效显著。
该行树立的双基示范区为农业农村部定点蔬菜批发市场,向辖区内供应主要蔬菜、水产、副食等产品,具有商户密集、客流量大的天然优势。考虑到商户忙于经营无暇到网点办理业务,该行在市场内设立常驻办公点,依托农信E挎包设备现场为商户办理包括开户、电子银行及农信E支付等日常业务,商户足不出户就能享受到便捷的金融服务。通过每日高频次走访,包括手机银行系统升级、支付播报小喇叭故障、款项未能及时到账等售后问题都能及时得到解决,形成服务闭环,做到服务无盲点。
同时,该行依托新型收单业务,通过实时了解客户现金流向,结合经营特点,抓住年节、大宗货物调配等重要资金缺口时段,有的放矢地向客户推荐贷款产品。通过商户间转介绍,突破市场空间局限性,拓展客户链条。
针对市场现金流量大的特点,今年以来,张家口农商银行宣泰支行有针对性地开展假币识别相关内容的宣讲活动,入户发放宣传单页,手把手传授商户甄别假币的相关知识,避免不必要的损失。结合电信诈骗案例实时发布预警信号,通过录制视频短片在宣传大屏集中播放的方式,及时提醒商户规避风险。(通讯员张莎莎)