民生银行南宁分行全面启动2024年“金融教育宣传月”活动

本文转自:人民网-广西频道

为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署,2024年9月,国家金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会,围绕“保障权益防风险”年度主题,联合开展“金融教育宣传月”活动。民生银行南宁分行积极响应,以教育活动为切入点、金融为民为出发点,密集部署了一系列金融教育活动,南宁、柳州、桂林、北海四地各级经营机构全面启动宣传月相关活动。

本次“金融教育宣传月”活动以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为口号,南宁分行通过“金融为民办实事”“防范风险护好家”“诚实守信保合规”“普及消保县域行” 四大主题丰富多样的专项活动,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。

普及金融教育,保障民生服务

将金融知识普及和客户活动、日常服务相结合,通过各传统节假日、特定主题,邀请客户在银行网点、分行金融教育示范基地参与微沙龙、生日慰问、茶话会、主题活动、研学等形式的消保知识普及教育活动,在寓教于乐的活动体验中有效植入消保知识宣传,提高消费者参与积极性和接受度;持续打造“乐老课堂”“校园金融第一课”宣传教育品牌,根据群体特性量身打造专属课程。

畅通客户投诉渠道,及时响应客户诉求,着力打通金融服务堵点、群众反馈痛点;加快网点适老化金融服务建设,有效发挥“民生驿站”驻点宣传公益效能,解决“一老一少”、新市民等重点人群“急难愁盼”问题,切实履行“服务大众,情系民生”企业使命。

线上+线下筑牢“防火墙”,防范风险护好家

积极筹划线上主题宣传内容,持续通过分行微信公众号、主流媒体、发布消保专辑,通过长图、视频、动画等多样化体裁不断丰富分行“多多彩彩说消保”系列原创作品,强化防范电信网络诈骗、防范虚拟货币骗局、打击非法集资、个人信息保护等方面风险提示。

线下活动拓展服务半径,下辖各经营机构结合自身网点区域情况及业务特色,积极进社区、进校园、进企业、进商圈,以设点宣传、趣味活动、知识竞赛、发放折页等群众喜闻乐见、形式生动有趣的宣传方式,揭露非法金融活动真面目,提高消费者的金融素养和风险防范能力,牢牢守好自己的“钱袋子”。

推进诚信文化建设,诚实守信保合规

加强金融从业教育,发动全行员工更新“民生消保在行动”微信头像、签署诚信宣言,引导从业人员牢固树立诚信理念,严守合规底线。持续开展合规销售专项排查,纠正员工违规销售动作,规范合规销售行为,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,确保消费者在金融消费中的各项权益不受损害。

加大金融教育下沉力度,普及消保县域行

为帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,该行立足区域特性,组织开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,为少数民族、边远地区县域群众送去日常生活学习物资、通俗易懂的金融知识以及非法金融活动防范措施,切实保障基层群众金融消费权益,打通金融教育“最后一公里”,落实金融助力乡村振兴。

9月金融教育宣传月期间,民生银行南宁分行将深入践行金融工作的政治性、人民性,通过一系列富有成效的活动和措施,向社会传递金融为民、金融利民的正能量,全力践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚。(潘燕萍)